Betalinger og fakturering

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Betalingsmetoder, vi accepterer:

Vi accepterer generelt betaling med alle kredit- eller betalingskort, der er tilknyttet en bank.

Vi accepterer også betaling via ShopPay, GooglePay, PayPal, Apple Pay, Klarna og AfterPay

Metoder, vi ikke accepterer:

Vi accepterer IKKE betaling via forudbetalte kort, bortset fra The Beard Struggle-gavekort.

Hvad er afbetaling med Afterpay?

Afbetaling med Afterpay er en tjeneste, der giver dig mulighed for at foretage køb nu og betale for dem i fire rater hver anden uge uden renter.

Hvordan bruger jeg afbetaling med Afterpay?

Du skal blot handle online, lægge varer i din indkøbskurv og gå til kassen som normalt. Ved kassen vælger du afbetaling med Afterpay som betalingsmetode. Førstegangsbrugere skal registrere sig hos Afterpay og angive betalingsoplysninger som sædvanligt, mens tilbagevendende kunder blot skal logge ind for at gennemføre deres køb. Så nemt er det!

Bemærk, at alle varer i din indkøbskurv skal være berettiget til afbetaling med Afterpay. Der kan være et minimumsbeløb for købet, og du skal opfylde yderligere betingelser for at være berettiget.

Hvor kan jeg bruge afbetaling med Afterpay?

Afbetaling med Afterpay kan kun anvendes på køb foretaget på The Beard Struggle hjemmeside.

Kan jeg bruge afbetalingsordningen med Afterpay, hvis jeg er en international kunde?

Afterpay tilbydes kun til vores kunder, der har en amerikansk faktureringsadresse, en amerikansk leveringsadresse, et amerikansk Visa- eller Mastercard (kredit- eller betalingskort) eller American Express samt et amerikansk mobilnummer. Kunder med internationale faktureringsadresser, leveringsadresser og/eller telefonnumre vil ikke kunne oprette en konto hos Afterpay.

Hvordan fungerer betalingsplanen?

Alle kunder skal foretage deres første betaling på købstidspunktet, og de resterende tre betalinger trækkes hver anden uge via den valgte betalingsmetode. Hvis du vælger at foretage ekstra betalinger inden de planlagte betalingsdatoer, kan du gøre det via din Afterpay-konto.

Du kan logge ind på din Afterpay-konto for at se din betalingsplan og foretage en betaling inden forfaldsdatoen, hvis du ønsker det.

Hvor kan jeg finde ofte stillede spørgsmål om Afterpay-betalinger?

Se FAQ om Afterpay-betalinger

Hvornår bliver mine varer leveret, hvis jeg bruger afbetalingsordningen med Afterpay?

Afterpay-ordrer leveres i henhold til vores standardleveringstid, når du har gennemført din ordre online.

Besøg vores side om forsendelse for at få flere oplysninger ved at klikke her.

Er der en grænse for, hvor meget jeg kan bruge på en enkelt transaktion?

Ja, der gælder grænser for transaktionsværdien for køb foretaget på The Beard Struggle ved hjælp af afbetalingsordningen med Afterpay.

Hvilke produkter kan ikke købes med afbetaling via Afterpay?

Afterpay kan ikke benyttes ved køb af gavekort. Hvis du køber gavekort sammen med produkter, der kan købes med Afterpay, skal du afgive to separate ordrer.

Hvordan returnerer eller ombytter jeg en vare købt med afbetaling via Afterpay?

Hvis du har skiftet mening, kan du returnere dit Afterpay-køb i butikken eller via post for at få pengene tilbage. Kontroller venligst, at din returnering eller ombytning overholder vores returpolitik her. Afterpay vil blive underrettet om din returnering og vil behandle de relevante refusioner. Returner venligst ikke dit køb til Afterpay.

Hvis du mener, der er en fejl eller et problem med betalingen for dit Afterpay-køb, bedes du kontakte Afterpays kundesupport på info@afterpay.com

Hvad sker der, hvis jeg ikke kan betale en Afterpay-rate?

Hvis der ikke er dækning på din konto, eller du af anden grund ikke betaler, når forfaldsdatoen indtræffer, kan der pålægges rykkergebyrer. Klik her for at se de fulde vilkår.

Hvad sker der, hvis jeg får en delvis refusion, og hvordan påvirker det mine betalinger?

Afterpay får besked, så snart din refusion er behandlet. Din betalingsplan justeres automatisk, så den afspejler den nye samlede ordreværdi, startende med den sidste betaling og bagud. Hvis refusionsbeløbet udgør mere end 25 % af den samlede ordre, fjerner Afterpay den fjerde afdragsbetaling og anvender det resterende beløb på dine tidligere betalinger.

Hvor kan jeg finde mere information om Afterpay?

Hvis du gerne vil vide mere om Afterpay, kan du besøge Afterpays hjemmeside, hvor du finder en omfattende liste over ofte stillede spørgsmål, vilkår, afdragsordningen samt Afterpays privatlivspolitik.

Hvis du har spørgsmål til din Afterpay-konto, bedes du kontakte Afterpay direkte via en webformular, som du finder her.