Nous avons développé notre propre moteur de recherche. Voici ce qui a changé.

Vous tapez un mot. Vous vous attendez à trouver le bon produit.
S'il n'apparaît pas, vous en déduisez que nous ne le vendons pas.

Pendant des années, notre moteur de recherche ne fonctionnait que si vous saisissiez exactement les bons mots. Une faute de frappe, une autre langue, une question à la place d'un nom de produit… et vous n'obteniez aucun résultat.

Nous avons donc développé notre propre moteur de recherche et l’avons mis en place dans nos quatre boutiques : États-Unis, Canada, Royaume-Uni et Union européenne. Voici ce qui a changé pour vous.

Les fautes de frappe ne posent plus de problème

« beard blam », « beadrbalm », « staightner » : vous tombez toujours sur le bon produit. Mots collés, fautes d’orthographe, terminaisons erronées : le moteur de recherche comprend ce que vous vouliez dire.

Recherchez dans votre langue

Tapez « Bartöl » ou « мыло » et vous obtiendrez de l’huile à barbe et du savon. Le moteur de recherche connaît les noms allemands, français, néerlandais et danois de nos produits, et traduit la plupart des autres langues à la volée.

Posez-lui une question

« Comment faire pour que ma barbe ne me démange plus ? » vous propose la crème à barbe. Pas besoin de connaître le nom d’un produit : dites simplement ce dont vous avez besoin.

Jamais de page vide

Si aucun résultat ne correspond, le moteur de recherche trouve ce qui s'en rapproche le plus — et s'il n'y a vraiment rien, il vous propose quelques produits qui pourraient vous plaire à la place.

Transparence sur les stocks

Les produits en rupture de stock ne disparaissent pas et ne sont pas présentés comme disponibles. Un « beurre à barbe » en rupture de stock reste la réponse à la recherche « beurre à barbe » : il est affiché comme épuisé, avec les options disponibles à côté.

Vous êtes connecté ? La recherche le sait

Les produits réservés aux membres n’apparaissent que lorsque vous êtes connecté. Et votre historique compte : si vous achetez des huiles, ce sont les huiles qui l’emportent en cas d’égalité ; un produit que vous avez ajouté à vos favoris bénéficie d’un petit coup de pouce. C’est une suggestion, jamais un filtre — rien ne vous est caché à cause de cela.

Des articles de blog, directement dans les résultats

La recherche trouve désormais aussi nos guides. Tapez « comment corriger une barbe clairsemée » et l’article correspondant s’affiche sous les produits.

Et votre vie privée

Le moteur de recherche fonctionne sur nos propres systèmes — aucune société de recherche externe ne lit ce que vous tapez. Il n’a jamais accès à votre adresse e-mail ; lorsque vous êtes connecté, il ne reçoit qu’un identifiant crypté qui ne permet pas de vous identifier.

Il est rapide, il est le nôtre, et nous pouvons le corriger le jour même en cas d’erreur.

Question de la semaine :
qu'avez-vous recherché sans trouver ce que vous vouliez ? Indiquez les mots exacts que vous avez saisis dans les commentaires — chaque erreur que vous signalez est examinée.